El 8 de septiembre, Bin Wan, Director de Operaciones de KEENON Robotics, asistió al Foro inaugural de Líderes de Fortuna en el Grand Lisboa Palace Resort Macau. El evento reunió a aproximadamente 300 ejecutivos y tomadores de decisiones de todo el mundo.
Wan se unió a Jianxin Pang, vicepresidente de UBTECH Robotics, y Maoqing Yao, cofundador de AgiBot, para la mesa redonda de apertura sobre inteligencia encarnada, discutiendo el despliegue del mundo real, la comercialización y los desafíos de datos.
De la demostración al despliegue
“Un robot de propósito general es el resultado, no el punto de partida”, dijo Wan. “Las primeras preguntas deberían ser: ¿dónde funcionará, qué hará y cómo lo hará?”
Wan citó el despliegue de KEENON en Shangri-La Traders Hotel como ejemplo. El robot de servicio humanoide XMAN-R1 trabaja junto a los robots de entrega T10 y T3, el robot de servicio de hotel W3, el robot de limpieza C40 y el robot de entrega de cargas pesadas S100.
XMAN-R1 maneja la recepción de huéspedes y otras tareas interactivas, mientras que los robots especializados realizan operaciones estandarizadas como entrega y limpieza. Juntos, forman un flujo de trabajo integrado de servicio “general + especializado” diseñado en torno a las necesidades operacionales del hotel.
Construyendo en la experiencia del mundo real
La estrategia de KEENON es desglosar entornos de servicio complejos en roles específicos, como recepción, entrega, limpieza y preparación de café. Los robots se despliegan por primera vez en trabajos claramente definidos y se mejoran continuamente a través de datos operacionales del mundo real.
Basándose en su experiencia en restaurantes, hoteles, hospitales y otros entornos de servicios, KEENON aplica los conocimientos del despliegue de robots especializados para apoyar el desarrollo y la comercialización de robots humanoides.
Según IDC, KEENON ocupó el primer lugar mundial en envíos de robots de servicio comercial en 2025.
General + Especializado
Wan señaló que los robots de propósito general y especializados coexistirán y colaborarán. Los robots especializados ofrecen ventajas de eficiencia y costo en tareas estandarizadas, mientras que los robots humanoides son adecuados para trabajos más complejos que requieren interacción y manipulación flexibles.
Esta opinión se hizo eco de los demás panelistas. Pang destacó los diferentes requisitos en aplicaciones industriales, comerciales y de acompañamiento, mientras que Yao enfatizó la importancia del despliegue en el mundo real en la generación de datos para el desarrollo fiable de modelos y la mejora continua.
El apoyo a la estrategia de KEENON es KOM 3.0, que KEENON describe como la primera arquitectura de visión-lenguaje-acción de la industria de servicios en integrar un modelo mundial de espacio latente. Permite a los robots anticipar los resultados potenciales antes de actuar, ayudando a mejorar la estabilidad y la precisión de las tareas.
A través del despliegue basado en roles y la colaboración entre diferentes tipos de robots, KEENON está moviendo la inteligencia encarnada más allá de las demostraciones y en operaciones de servicio del mundo real.