キノン
インテリジェントな食事ソリューション
キッチンから食事エリアまで、全チェーンのスマート飲食サービス
人件費が高い
レストランは持続的な求人難と高い従業員流動率に直面しており、人件費の高騰を招いている。
表回転制限
ピーク時には、テーブルの回転速度が遅く、顧客の待ち時間が長いなど、密集した人手が必要になります。
サービスの質が一致しない
チェーンレストランのサービス品質は従業員個人の表現と情緒に依存することが多いため、統一的な品質制御を実現することは難しい。
外食産業のコア課題
スマートな食事に特化したソリューション
配送ロボットは独立したツールではなく、「キッチンからテーブルまで」の全プロセスのスマートサービスサイクルです。デルのソリューションは、さまざまな食事シーンにシームレスに対応し、ウェルカムからテーブルクリーニングまでのスムーズな体験を保証します。
食体験を変える
私たちがあなたのために創造した価値
運用コストの削減
- 採用のストレスを軽減し、残業代を最大限に削減し、既存の従業員をより価値の高いポジションに再配置することができます。
より速いテーブル回転
- デルのロボットは、ピーク時間帯のボトルネックを解消し、従業員数を増やすことなく、各サービス期間ごとにより多くのお客様にサービスを提供することができます。
一貫したカスタマーエクスペリエンス
- ロボットは疲れたり、気が散ったり、落ち込んだりすることはありません。この一貫性は、お客様の信頼を確立し、重複アクセスを促進し、ブランドの評判を保護します。
差別化された食事体験
- ロボットの配送と挨拶の斬新さは、インスタント写真を撮る機会を作り、有機的なソーシャルメディア露出を生み出した。
参加型サービスとインタラクティブ
情報
座席数：96
営業時間：12時間
価値
積極的にお客様とやり取りする
サービス品質の向上
ソーシャルメディアの影響力を高める
製品の特長
アダプティブヘッドモーション
インタラクティブボタン
サービス
安定性、効率性、適応性の高い食事サービスを通じて食事体験を向上させ、鮮度と満足度を確保します。従業員をテーブルサービスとお客様のケアに専念させます。
情報
座席数：96
営業時間：12時間
配達員：5人
効率
従業員配送：50分
ロボット配送：20分
搬送時間を60%削減
製品の特長
40 kg負荷能力
正確なナビゲーション位置
デスクトップクリーンアップの心配なし
迅速で効率的なテーブルクリーニングを通じて食事体験を向上させ、無数の往復旅行を解消し、快適で清潔な環境を確保します。
情報
座席数：96
営業時間：12時間
デスクトップクリーニング担当者：4名
価値
テーブルの回転が速い
製品の特長
ダンピング機能付き車両用シャーシ
KEENONのコア競争力
サービスロボットの先駆け
16年ロボット技術に取り組む
幅広い製品ライン
納入、清掃、誘導をカバーするモジュラー型ロボット生産ライン
ローカリゼーション技術サービス
80以上の運用センター
顧客評価
リック・Matti Meuronen、バーガーキング・フィンランド地区マネージャー
「このDINERBOT T 10は非常に良い補充で、お客様のために価値を高め、料理を食卓に持ってきました。従業員は製品の包装と製品の正確性にもっと集中することができます。ロボットは複数の部分を積載することができ、ロビーに費やす時間を大幅に減らすことができます」
ハワイRuby Tuesday司会者Tovia
「私はレストランでそれら（KEENONロボット）を2つ目の手のように使っています……私が前に言ったように、これは2つ目の手で、しかもそれはいつも、いいでしょう、特にレストランでは、私たちが大きなパーティーを開くたびに……これはとても面白くて、ただそれを見るだけで彼らに食べ物の楽しみをもたらして、これは素晴らしいです」
Villa Steak Houseの従業員
「ロボットがレストランに到着するまで、私たちの部屋には従業員が6人いました。しかし、ロボットが到着した後、私たちは従業員が4人、ロボットが2人しかいませんでした。飲み物の配送時間は約8分と予想されていますが、ロボットが到着した後は5分もかかりません」
お問い合わせ
私たちの製品に興味がある場合やKEENONとさらに協力したい場合は、連絡先を残してください。24時間以内にお客様に連絡し、お客様に適したパートナーシップ計画について検討します。他に質問がある場合は、次の方法でお問い合わせください。 global@keenon.com.