Solución de catering inteligente

De la cocina al comedor, servicio inteligente de alimentación de principio a fin

Principales desafíos del sector de la restauración

Altos costos laborales

Los restaurantes se enfrentan a dificultades constantes para contratar personal y a una elevada rotación de empleados, lo que se traduce en altos costes laborales.

Limitaciones en la rotación de mesas

Durante las horas punta, se necesita una gran cantidad de personal, lo que ralentiza la rotación de mesas y prolonga los tiempos de espera de los clientes.

Calidad de servicio inconsistente

En las cadenas de restaurantes, la calidad del servicio suele depender del desempeño y el estado de ánimo de cada empleado, lo que dificulta mantener un nivel de servicio uniforme.

Nuestra solución, diseñada para una restauración inteligente

Los robots de entrega no son una herramienta independiente, sino que forman parte de un ciclo de servicio inteligente que abarca todo el proceso, «de la cocina a la mesa». Nuestra solución se adapta perfectamente a diferentes escenarios de restauración, garantizando una experiencia fluida desde la recepción de los clientes hasta la recogida de las mesas.

Transformando las experiencias gastronómicas

El valor que creamos para usted

Reducción de los costes operativos

  • Reduzca la presión de contratación, minimice los costes de horas extra y permita que su personal actual se dedique a tareas de mayor valor.

Mayor rotación de mesas

  • Nuestros robots eliminan los cuellos de botella durante las horas punta, lo que le permite atender a más clientes en cada servicio sin aumentar la plantilla.

Experiencia de huésped consistente

  • Los robots no se cansan, se distraen ni cambian de humor. Esta constancia genera confianza en los clientes, fomenta las visitas recurrentes y protege la reputación de su marca.

Experiencia gastronómica diferenciada

  • La novedad de la entrega mediante robots y la interacción durante la recepción crea oportunidades instantáneas para tomar fotografías, generando una exposición orgánica en las redes sociales.

Servicio e interacción atractivos

Disfrute de una atención atenta y receptiva, con tiempos de espera mínimos para una experiencia gastronómica fluida, convirtiendo la experiencia en una oportunidad de visibilidad en las redes sociales.

Información

Número de asientos: 96
Horario de trabajo: 12 horas

Valor

Interacción proactiva con los invitados
Mejora de la calidad del servicio
Mayor presencia en redes sociales

Destacados del producto

Movimientos de cabeza adaptables
Botones interactivos

Entrega de comidas sin intervención manual

Mejore su experiencia gastronómica con entregas de comidas estables, eficientes y adaptables que garantizan la frescura y la satisfacción de los clientes, permitiendo al personal centrarse en el servicio en mesa y la atención a los clientes.

Información

Número de asientos: 96
Horario de trabajo: 12 horas
Personal de entrega: 5

Eficiencia

Entrega por personal: 50 minutos
Entrega por robot: 20 minutos
Ahorre un 60% de tiempo de entrega

Destacados del producto

Capacidad de carga 40kg
Navegación y posicionamiento precisos

Recogida de mesas sin complicaciones

Mejore su experiencia gastronómica con una recogida de mesas rápida y eficiente, reduciendo los desplazamientos innecesarios y garantizando un entorno cómodo y ordenado.

Información

Número de asientos: 96
Horario de trabajo: 12 horas
Personal de compensación de mesas: 4

Valor

Giros de mesa más rápidos
Reducción de la rotura

Destacados del producto

Chasis para vehículos con amortiguación

Competencia básica de KEENON

Pionero de los robots de servicio

16 años dedicados a la robótica

Extensas líneas de productos

Línea de producción modular de robots para entrega, limpieza y orientación

Servicio técnico localizado

Más de 80 centros de operaciones

Testimonios

Riku-Matti Meuronen, Gerente Regional, Burger King Finlandia

«Este DINERBOT T10 fue una excelente incorporación para aportar valor al cliente y llevar los platos a la mesa. Los empleados pueden centrarse más en el empaquetado de los productos y en comprobar que los pedidos sean correctos. El robot puede transportar varias porciones a la vez, lo que reduce significativamente el tiempo que el personal pasa en la sala.»

Tovia, anfitriona, Ruby Tuesday Hawaii

«Los utilizo (los robots KEENON) como un segundo par de manos en el restaurante... Como decía antes, son como un segundo par de manos y, especialmente en el restaurante, cuando tenemos grupos grandes... Es divertido ver la alegría que les produce recibir la comida con el robot. Es increíble.»

El personal de Villa Steak House

«Antes de que llegaran los robots al restaurante, teníamos seis empleados en la sala. Pero después de incorporar los robots, pasamos a tener cuatro empleados y dos robots. El tiempo estimado para la entrega de bebidas era de unos ocho minutos, mientras que con los robots se redujo a menos de cinco minutos.»

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