Das Smart Hotel

Smart Hotel Lösung

Integrierte Schleifenlösung für Reinigung und Lieferung in Ihrem Hotel

Die Hotelherausforderungen, die wir verstehen

Hohe Betriebskosten und unsicherer ROI

Steigende Arbeitskosten und Schwierigkeiten, Technologie ROI zu beweisen, belasten Hotelbudgets.

Inkonsistente Serviceleistung und Kundenzufriedenheit

Die Servicequalität schwankt mit der Arbeitslast und der Stimmung des Personals, was zu verzögerten Antworten und negativen Online-Bewertungen führt.

Schwierigkeiten beim Aufbau eines modernen Markenimages

Moderne Reisende erwarten Innovation, aber Hotels haben Schwierigkeiten, sichtbare Technologie zu übernehmen, die authentisch Vorwärtsdenken signalisiert, ohne gimmicky zu erscheinen.

Erhöhung der Gastfreundschaft

Der Wert, den wir für Sie schaffen

Bewährter ROI

In der Regel erzielen Sie eine Rendite auf Ihre Investition innerhalb von 12 Monaten durch die Implementierung von 2 Einheiten von Keenon-Robotern.

Steigerte Gästezufriedenheit

Reduzieren Sie servicebezogene Beschwerden um bis zu 30%, mit einer Gesamtkundenzufriedenheitsrate von über 95%.

Verbessertes Brand Image

Positionieren Sie Ihr Hotel als eine technologisch fortschrittliche, innovative Marke, die sich um den Komfort und die Sicherheit der Gäste kümmert.

Verbesserte Betriebseffizienz

Erhalten Sie wertvolle Einblicke in die Betriebsmuster, um die Beschäftigung und die Ressourcenzuweisung zu optimieren.

Unsere Lösung für Ihr Smart Hotel

Unsere Lösung ist mehr als nur Roboter; es ist ein intelligentes Betriebssystem, das sich in die Infrastruktur Ihres Hotels integriert. Erleben Sie einen nahtlosen Service mit Robotern, die sich mit Zimmerservice, Mahlzeitenlieferung, Wäscherei und 24/7 Reinigung befassen.

Smart Arrival Empfang

Erste Eindrücke zählen. Unsere Roboter begrüßen Gäste bei der Ankunft mit intuitiver Interaktion und autonomer Lobby-Navigation und bieten einen unvergesslichen, technologisch orientierten Empfang, der Innovation vom ersten Schritt in Ihr Hotel signalisiert.

Informationen

Geschäftszeiten: 24 Stunden
Personal an der Rezeption: 2

Wert

Verbesserter erster Eindruck
80% Zeit beim Führungsdienst gespart

Kosteneinsparungen

Anzahl der befreiten Mitarbeiter: 1

Smart Gepäcklieferung

Unsere leistungsstarken Roboter verarbeiten autonom Gepäck von der Lobby zum Zimmer, befreien das Bell-Personal für ein persönliches Engagement der Gäste und erhöhen das Ankunftserlebnis.

Informationen

Anzahl der Zimmer: 518
Geschäftszeiten: 24 Stunden
Lieferpersonal: 2

Effizienz

Lieferung per Personal: 30 Minuten
Lieferung mit Roboter: 10 Minuten

Kosteneinsparungen

Anzahl der befreiten Mitarbeiter: 2

Smart Zimmerservice

Genießen Sie den 24-Stunden-Zimmerservice, der den schnellen und einfachen Zugang zu Erfrischungen jederzeit mit größter Privatsphäre gewährleistet.

Informationen

Anzahl der Zimmer: 518
Geschäftszeiten: 24 Stunden

Wert

Höhere OTA Review Score
Verbesserte Zufriedenheit und Loyalität

Kosteneinsparungen

Anzahl der befreiten Mitarbeiter: 1

Intelligente Mahlzeitenlieferung

Erleben Sie zuverlässige Mahlzeitenlieferungen, garantieren Sie schnellen Service in Spitzenzeiten und Standby-Verfügbarkeit in ruhigeren Zeiten.

Informationen

Anzahl der Sitzplätze: 60
Betriebszeiten: 12 Stunden
Lieferpersonal: 5

Effizienz

Lieferung per Personal: 50 Minuten
Lieferung mit Roboter: 20 Minuten

Kosteneinsparungen

Anzahl der befreiten Mitarbeiter: 3

Reinigung auf Anfrage

Seien Sie sicher, dass unsere Reinigungsroboter unermüdlich arbeiten, um die Sauberkeit in allen Bereichen zu erhalten, auch in geschäftigen Zeiten.

Informationen

Etagenfläche: 2500 m² ‌
Reinigungspersonal: 3

Effizienz

Reinigung durch das Personal: einmal täglich
Reinigung durch Roboter: 3-5 Mal pro Tag

Kosteneinsparungen

Anzahl der befreiten Mitarbeiter: 3

Kernkompetenz von KEENON

Pionier der Serviceroboter

16 Jahre Robotik

Umfangreiche Produktlinien

Modulare Roboterproduktionslinie für Lieferung, Reinigung und Führung

Lokalisierter technischer Service

80+ Betriebszentren

Vertrauen von Hotels auf der ganzen Welt

Aussagen

Kim Dong Woon, Hotelmanager, Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel

"Wir möchten dem W3-Roboter mehr Aufgaben zuweisen, um unseren Gästen in der Lobby mehr Butlerfunktion zu liefern...Dann können wir W3 auch verwenden, um diesen Kunden diese Annehmlichkeiten zu liefern, so dass wir einfacher und freundlicher erwarten können, wie eine Kommunikation mit unserem Kunden und die Informationen liefern, die der Gast sucht."

Herr Takahashi, Hotelmanager, Hotel Boston Plaza Kusatsu Biwako

Wir haben den (W3) Roboter vorgestellt, weil unser Hotel zwei Gebäude hat. .. Lieferung von Gegenständen nahm eine Menge Mühe von unserem Personal an der Rezeption. Mit dem Roboter dauern die Lieferungen jetzt nur etwa fünf Minuten und er verarbeitet sowohl die Lieferung als auch die Rücksendung automatisch. Das war eine enorme Hilfe.

Markus Peura, Geschäftsführer, VALO Hotel & Work

Der Roboter (T10) ist überraschend benutzerfreundlich und die Programmierung erfolgt über eine intuitive und unkomplizierte Anzeigeschnittstelle. Der Roboter wird nicht nur für die Lieferung von Kundenaufträgen verwendet, sondern auch für andere logistische Aufgaben, was ihn zu einem wertvollen Werkzeug für die Vereinfachung der Operationen macht.

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Vertrauen von Hotels auf der ganzen Welt

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Kim Dong Woon, Hotelmanager, Sheraton Grande Tokyo Bay Hotel

Herr Takahashi, Hotelmanager, Hotel Boston Plaza Kusatsu Biwako

Markus Peura, Geschäftsführer, VALO Hotel & Work

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