Il settore ospitale tailandese ha raggiunto una nuova pietra miliare con Furama Hotel Chiang Mai, il primo hotel del paese ad integrare profondamente la tecnologia intelligente nelle sue operazioni. Alimentata dai robot di servizio avanzati di KEENON Robotics, questa trasformazione segna un salto significativo nel migliorare le esperienze degli ospiti e l'efficienza operativa nel settore alberghiero.

La cerimonia ufficiale di lancio 20 febbraio 2025ha riunito leader del settore, funzionari governativi, tra cui ex parlamentare Suraphol KietchaiyakornConsulente del Ministro del Turismo e dello Sport, Wiraphong Ritrod, vicegovernatore provincia Chiang MaiL'evento ha evidenziato il ruolo delle soluzioni robotiche di KEENON nella semplificazione dei servizi alberghieri, dalla consegna autonoma alla pulizia intelligente.

Smarte Tecnologia Elevando l'ospitalità

Situato nel cuore di Chiang MaiFurama Hotel Chiang Mai è il primo hotel Thailandia per integrare la tecnologia intelligente nelle sue operazioni. Con le soluzioni di KEENON Robotics, l'hotel migliora l'efficienza operativa mantenendo un servizio personalizzato. Le innovazioni principali includono:

• Soluzioni di consegna intelligenti: Le serie DINERBOT e BUTLERBOT di KEENON gestiscono la consegna dei pasti, il servizio in camera, la guida degli ospiti e altro ancora. Il BUTLERBOT, dotato di un'interfaccia ascensore, consente una consegna fluida attraverso i piani con cabine chiuse per una maggiore igiene e privacy, garantendo un servizio tempestivo.
• Soluzioni di pulizia intelligenti: KLEENBOT C30 garantisce un ambiente igienico e confortevole mantenendo le aree pubbliche con precisione. Offrendo una soluzione di pulizia senza acqua 3-in-1, spazza efficientemente, aspirapolveri e aspirapolveri mentre funziona in silenzio, rendendolo un bene inestimabile per le operazioni di pulizia dell'hotel.
• Soluzione di consegna di carico pesante: La KEENON S100, con una capacità pesante di oltre 100 kg, gestisce oggetti ingombranti come biancheria da hotel, bagagli e forniture. Semplifica sia la logistica back-of-house che le consegne rivolte agli ospiti, garantendo una consegna ininterrotta e end-to-end per un'esperienza senza problemi per gli ospiti.

Pasulla strada per operazioni alberghiere più intelligenti

L’integrazione della tecnologia intelligente di Furama Chiang Mai sottolinea il crescente ruolo dell’automazione nel settore dell’ospitalità. Con il mercato globale dei robot di servizio previsto per raggiungere 90 miliardi di dollari Entro il 2030, gli hotel si rivolgono sempre più all’automazione per migliorare il servizio e la gestione, in linea con Thailandia obiettivi di trasformazione digitale.

All'evento, il signor Wiraphong Ritrod, vicegovernatore di provincia Chiang Mai "Partnership come questa tra innovatori tecnologici e il settore dell'ospitalità forniscono un forte esempio di come possiamo andare avanti insieme, rendendo la nostra città una destinazione ancora più attraente per turisti e investitori".

"Siamo entusiasti di supportare questa transizione verso l'ospitalità intelligente", ha detto Bin Wan, COO di KEENON Robotics. "Le nostre soluzioni sono progettate per ottimizzare le operazioni alberghiere garantendo al contempo un'esperienza elevata agli ospiti. Questo segna l'inizio di una nuova era nell'ospitalità intelligente".

Thailandia Il settore del turismo e dell'ospitalità è un motore chiave dell'economia del paese e si prevede che l'introduzione della tecnologia alberghiera intelligente aumenti ulteriormente la sua competitività sulla scena globale. L'integrazione delle soluzioni di KEENON Robotics si allinea con Thailandia obiettivi più ampi di abbracciare la trasformazione digitale e il turismo sostenibile.