Cuota de mercado mundial líder: el COO de Keenon Robotics habla en Seúl sobre cómo los robots de servicio chinos están ganando en el extranjero

  • Publicado: 2026-07-03

Recientemente, el primer Foro del Noreste Asiático 2026, organizado por CITIC CLSA, se celebró en Seúl, Corea del Sur. Como un nuevo segmento de la conferencia anual de CITIC CLSA, este foro reunió a más de 150 inversores institucionales y más de 80 empresas líderes de Corea del Sur, China, Japón y otras regiones. Wan Bin, COO de Keenon Robotics, fue invitado a asistir y pronunciar un discurso clave. Centrado en la exploración de la industrialización y la práctica de los robots inteligentes encarnados, compartió sistemáticamente la acumulación tecnológica, la experiencia de comercialización y la estrategia en el extranjero de Keenon, con el camino de industrialización de los robots humanoides convirtiéndose en uno de los puntos focales de atención en el evento.

Wan Bin señaló que los robots de servicio son el segmento central para el crecimiento futuro en el sector de la robótica, con su cuota de volumen prevista para superar el 50% para 2030 y una tasa de crecimiento anual del 24%, ofreciendo un mayor potencial de desarrollo que los robots industriales. La fuerza motriz principal radica en la demanda de sustitución de robots derivada de las características intensivas en mano de obra de la industria de servicios.

Al mismo tiempo, los robots de servicio también enfrentan tres desafíos únicos: alta heterogeneidad de escenarios, altos requisitos de seguridad para entornos mixtos humano-robot y la necesidad de completar de forma autónoma el bucle de servicio, y esto es precisamente donde se encuentra la oportunidad para la industria robótica de China. Wan Bin cree que China posee tres ventajas principales: un alto grado de riqueza de la cadena de suministro, un amplio dividendo de ingeniería y ricos escenarios de innovación doméstica que permiten la acumulación de grandes cantidades de datos reales. La combinación de estas tres formas una competitividad del producto extremadamente fuerte.

Hasta la fecha, los envíos globales acumulados de Keenon han superado las 100.000 unidades, cubriendo múltiples categorías de robots, incluyendo robots humanoides, de entrega y de limpieza. Sus productos se han desplegado en más de 70 países en todo el mundo, con negocios en el extranjero que representan más del 50%. Según un informe de IDC, Keenon ocupa el primer lugar en la industria con una cuota del 22,7% de los envíos globales.

Basándose en estas prácticas, Wan Bin resumió la estrategia de Keenon en el extranjero en tres "lecciones duramente ganadas": exportar productos maduros que han sido validados en un gran número de escenarios en el mercado chino; Adherirse a operaciones localizadas y construir negocios junto con socios locales; y establecer un sistema operativo de cadena completa que cubra la certificación de cumplimiento, el almacenamiento y la logística, y las agencias locales. Tomando el mercado surcoreano como ejemplo, Keenon se ha asociado con Korea Telecom, Hyundai Robotics y otros, con productos desplegados en hoteles locales, campos de golf, supermercados, restaurantes y muchos otros escenarios.

Además, el diseño de inteligencia encarnado de Keenon también ha formado una clara hoja de ruta: colaboración "general + especializada", centrada en el posicionamiento basado en el trabajo. Actualmente, Keenon cuenta con múltiples robots humanoides que cubren las necesidades de servicio en diferentes escenarios: el humanoide bipédal XMAN-F1 cuenta con movimientos biomímicos y capacidades de equilibrio dinámico, adaptándose a terrenos complejos como escaleras y pendientes; el humanoide de ruedas XMAN-R1 se centra en operaciones de servicio eficientes y ya se ha desplegado en escenarios reales como hoteles y quioscos de café; Y el pequeño humanoide XMAN-L1 se centra en un rendimiento ligero y servicios interactivos, proporcionando valor emocional y capacidades de atracción al cliente para escenarios comerciales.

En la práctica de despliegue, Keenon desglosa escenarios complejos como hoteles y restaurantes en posiciones estandarizadas, incluyendo saludo, entrega y limpieza, lo que permite a los robots levantarse y funcionar primero en roles específicos. En Shangri-La Traders Hotel, XMAN-R1 ha asumido oficialmente el papel de saludador, trabajando en colaboración con robots especializados para la entrega y limpieza, convirtiéndose en el primer caso de implementación del mundo de colaboración de robots "de propósito general + especializados"; en NOWWA Coffee, completa de forma independiente todo el proceso de elaboración de café en la capacidad de "barista especialmente designado"; y XMAN-L1 ha colaborado con una marca de motocicletas de moda y ha emprendido tareas de rendimiento interactivas en eventos conjuntos, validando el valor comercial de los robots humanoides en escenarios pan-servicio. Los robots humanoides están entrando paso a paso en un escenario de servicio realOS, validando la viabilidad de la colaboración "de propósito general + especializado" y el despliegue basado en el trabajo.


Desde la validación en el mercado chino hasta el despliegue en 70 países de todo el mundo, desde la definición de la primera categoría de entrega comercial del mundo hasta la implementación de operaciones colaborativas entre robots humanoides y especializados, Keenon Robotics está liderando a los robots de servicio encarnados a una nueva etapa de profunda industrialización con un sólido bucle tecnológico y bucle comercial. Wan Bin declaró que Keenon continuará profundizando sus operaciones localizadas globales, promoviendo la inteligencia encarnada para empoderar a todas las industrias con soluciones de robots reutilizables basadas en el trabajo, y realmente convertirse en el motor central para la actualización inteligente de la industria global de servicios.

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