Recentemente, l’inaugurale Northeast Asia Forum 2026, ospitato da CITIC CLSA, si è tenuto a Seoul, Corea del Sud. Come segmento nuovissimo della conferenza annuale di CITIC CLSA, questo forum ha riunito oltre 150 investitori istituzionali e oltre 80 imprese leader della Corea del Sud, Cina, Giappone e altre regioni. Wan Bin, COO di Keenon Robotics, è stato invitato a partecipare e pronunciare un discorso chiave. Concentrandosi sull'esplorazione e la pratica dell'industrializzazione dei robot intelligenti incarnati, ha sistematicamente condiviso l'accumulo tecnologico, l'esperienza di commercializzazione e la strategia estera di Keenon, con il percorso di industrializzazione dei robot umanoidi diventando uno dei punti focali di attenzione all'evento.

Wan Bin ha sottolineato che i robot di servizio sono il segmento centrale per la futura crescita del settore della robotica, con una quota di volume che dovrebbe superare il 50% entro il 2030 e un tasso di crescita annuo del 24%, offrendo un potenziale di sviluppo maggiore rispetto ai robot industriali. La forza motrice principale risiede nella domanda di sostituzione dei robot derivante dalle caratteristiche intensive di manodopera del settore dei servizi.

Allo stesso tempo, i robot di servizio affrontano anche tre sfide uniche: alta eterogeneità dello scenario, elevati requisiti di sicurezza per ambienti misti uomo-robot e la necessità di completare in modo autonomo il ciclo di servizio, ed è proprio qui che si trova l'opportunità per l'industria robotica cinese. Wan Bin ritiene che la Cina possieda tre vantaggi fondamentali: un alto grado di ricchezza della catena di fornitura, un ampio dividendo ingegneristico e ricchi scenari di innovazione domestica che consentono l'accumulo di grandi quantità di dati reali. La combinazione di questi tre costituisce una competitività del prodotto estremamente forte.

Ad oggi, le spedizioni cumulative globali di Keenon hanno superato le 100.000 unità, coprendo più categorie di robot tra cui robot umanoidi, consegna e pulizia. I suoi prodotti sono stati distribuiti in più di 70 paesi in tutto il mondo, con attività all'estero che rappresentano oltre il 50%. Secondo un rapporto IDC, Keenon si classifica al primo posto nel settore con una quota del 22,7% delle spedizioni globali.

Sulla base di queste pratiche, Wan Bin ha riassunto la strategia di Keenon all'estero in tre "lezioni duramente guadagnate": esportare prodotti maturi che sono stati convalidati in un gran numero di scenari sul mercato cinese; aderire alle operazioni localizzate e costruire affari insieme ai partner locali; e la creazione di un sistema operativo a catena completa che comprende la certificazione della conformità, lo stoccaggio e la logistica e le agenzie locali. Prendendo il mercato sudcoreano come esempio, Keenon ha collaborato con Korea Telecom, Hyundai Robotics e altri, con prodotti distribuiti in hotel locali, campi da golf, supermercati, ristoranti e molti altri scenari.

Inoltre, il layout di intelligenza incarnato di Keenon ha anche formato una chiara roadmap - collaborazione "generale + specializzata", centrata sul posizionamento basato sul lavoro. Attualmente, Keenon dispone di più robot umanoidi che coprono le esigenze di servizio in diversi scenari: l’umanoide bipede XMAN-F1 dispone di capacità di movimento biomimetico e di equilibrio dinamico, adattandosi a terreni complessi come scale e pendii; l’umanoide a ruote XMAN-R1 si concentra su operazioni di servizio efficienti ed è già stato impiegato in scenari reali come hotel e chioschi caffè; e il piccolo umanoide XMAN-L1 si concentra sulle prestazioni leggere e sui servizi interattivi, fornendo valore emotivo e capacità di attrazione del cliente per scenari commerciali.

Nella pratica della distribuzione, Keenon suddivide scenari complessi come alberghi e ristoranti in posizioni standardizzate tra cui saluto, consegna e pulizia, consentendo ai robot di iniziare a funzionare in ruoli specifici. Al Shangri-La Traders Hotel, XMAN-R1 ha ufficialmente assunto il ruolo di greeter, lavorando in collaborazione con robot specializzati per la consegna e la pulizia, diventando il primo caso di implementazione al mondo di collaborazione robot "uso generale + specializzato"; presso NOWWA Coffee, completa in modo indipendente l'intero processo di preparazione del caffè in qualità di "barista appositamente incaricato"; e XMAN-L1 ha collaborato con un marchio di motociclette di moda e ha intrapreso attività di performance interattive in eventi congiunti, convalidando il valore commerciale dei robot umanoidi in scenari pan-service. I robot umanoidi entrano passo dopo passo in uno scenario di servizio realeos, convalidando la fattibilità della collaborazione "uso generale + specializzata" e della distribuzione basata sul lavoro.

Dalla convalida nel mercato cinese alla distribuzione in 70 paesi in tutto il mondo, dalla definizione della prima categoria di consegna commerciale al mondo all'attuazione di operazioni collaborative tra robot umanoidi e specializzati, Keenon Robotics sta guidando i robot di servizio incarnati in una nuova fase di profonda industrializzazione con un solido ciclo tecnologico e commerciale. Wan Bin ha dichiarato che Keenon continuerà ad approfondire le sue operazioni localizzate a livello globale, promuovendo l'intelligenza incarnata per potenziare tutte le industrie con soluzioni robot riutilizzabili basate sul lavoro e diventando veramente il motore principale per l'aggiornamento intelligente dell'industria globale dei servizi.