게시: 2026-10-23친애하는 고객과 사용자,
Shanghai Keenon Robotics Co., Ltd. ("회사", "Keenon Robotics", "우리", "우리" 또는 "우리의"), 일반 목적 및 전문 구체화 된 인간형 로봇의 연구, 개발 및 제조에 종사하는 글로벌 선도적 인 기업으로서 항상 혁신적이고 신뢰할 수 있는 제품과 서비스를 통해 전 세계 고객에게 가치를 창출하기 위해 노력했습니다.제품 품질, 서비스 표준 및 브랜드 명성을 보장하기 위해 우리는 글로벌 규모에서 엄격한 승인 유통 시스템을 구축했습니다.
최근 우리는 여러 전자 상거래 플랫폼에서 많은 수의 무단 상점과 제품 목록을 감지했습니다. Alibaba.com은, 아마존, JD.com은, Taobao / Tmall 및 기타.이러한 상점은 일반적으로 다음 문제 중 하나 이상을 나타냅니다.
브랜드 및 제품 정보의 무단 사용 "엔진朗"의 무단 사용 "Keenon"과 관련 상표, 뿐만 아니라 T 시리즈, W3, C 시리즈, X 시리즈, M 시리즈, S 시리즈 등을 포함한 제품 이름 및 공식 이미지, 기술 사양 및 프로모션 자료의 잘못된 사용.
시장 가격 순서의 방해비정상적으로 낮거나 높은 가격으로 판매하고 공정한 경쟁 환경을 심각하게 손상시키고 있습니다.일부 가게는 실제 주식이 없는 동안 저렴한 가격으로 고객을 유혹하며 불공정한 경쟁을 구성합니다.
원산지 알 수 없는 제품의 판매합법적인 조달 출처의 증거를 제공하지 않음;판매되는 제품은 수정, 수정 또는 위조와 같은 심각한 위험을 초래할 수 있습니다.
글로벌 시장 질서를 유지하고, 사용자 권리를 보호하고, 합법적인 권리와 이익을 보호하기 위해, 우리는 다음과 같이 귀하에게 엄격히 상기합니다.
I. 공식적으로 승인된 판매 채널을 통해서만 구매
우리는 전 세계적으로 공인 판매 시스템을 운영합니다.모든 합법적 인 승인 된 대리인은 우리가 발행 한 유효한 승인 편지를 보유하고 있습니다. 우리는 우리의 제품을 판매하기 위해 전자 상거래 플랫폼에 상점을 열 수 있는 개인이나 무단 단체를 권한하지 않았습니다.무단 채널을 통해 구입된 제품은 진실성, 무결성 또는 안전성 측면에서 당사에 의해 보장되지 않으며, 당사는 판매 후 서비스, 제품 보증, 소프트웨어 업그레이드 또는 이러한 제품에 대한 기술 지원을 제공하지 않습니다.
II.지역간 순환 위험에 대해 조심하십시오.
우리의 제품은 기술 표준, 서비스 네트워크 및 다른 지역의 규제 요구 사항에 따라 지역 특정 구성을 가지고 있습니다.무단 채널을 통해 유통되는 제품은 지역간 전환 버전이 될 수 있으며 기술적 불호환성 및 서비스의 사용할 수 없음과 같은 위험을 초래할 수 있습니다.사용자는 구매할 때 조심하고 신중하게 확인하도록 권장됩니다.
III. 위반의 법적 결과
위의 행위는 등록된 상표 권리 및 저작권을 포함한 당사의 합법적 인 권리와 이익을 심각하게 침해했으며, 여러 국가의 상표법, 불공정한 경쟁 방지 법 및 기타 관련 법을 위반했다고 의심됩니다.우리는 모든 침해 당사자가 모든 침해 활동을 즉시 중단하고 모든 침해 제품과 목록을 제거하도록 요구합니다.우리는 법적 조치를 시작했으며 민간, 행정 및 형사 절차를 포함한 모든 법적 채널을 통해 침해자의 법적 책임을 결정적으로 추구할 것입니다.
IV. 사용자 자문 및 보고 채널
우리는 모든 사용자에게 귀하의 합법적인 권리와 이익을 보호하기 위해 공식 또는 승인 된 채널을 통해 제품을 구매하도록 진심으로 요구합니다.판매 채널의 진실성에 대한 질문이 있거나 침해 활동을 발견하는 경우 다음 채널을 통해 저희에게 연락하십시오.
고객 서비스 호트라인 (중국 본토): 400-8335-808.
글로벌 비즈니스 문의와 침해 보고서를 위해: 우리의 공식 웹사이트를 방문하십시오. www.keenon.com에서 지역 지점이나 본사의 연락처 정보를 얻기 위해.
Keenon Robotics에 대한 신뢰와 지원을 주셔서 감사합니다!건강하고 지속가능한 로봇 산업 생태계를 구축하기 위해 함께 일하자.
상하이 Keenon 로봇 Co., Ltd.
2025년 11월 20일
